新冠疫情在美国已经爆发，各行各业都受到影响，几百万人失业。医疗系统面临被冲垮的风险，而餐饮服务业也受到重创。
但在一片哀鸣之中，马刺主赞助商HEB却成为一个例外。他们做卖场业务，受打击不算太大，但能像他们一样有条不紊应对疫情的美国企业，实在少之又少。
其公司高层在接受采访时也表示，之所以能做好疫情的冲击准备，主要原因是采取了中国经验。
他们很早就开始限购一些商品，帮助员工提前做好防护，设置新冠疫情救助热线，甚至从3月17日开始给员工涨了每小时2美元的薪水。
因为企业的供应链条是全球的，HEB有很多中国合作伙伴，而他们从1月开始，就密切关注中国疫情的消息，并积极向这些合作伙伴讨教经验。
一位高层说：“我们一直跟中国的零售商保持密切联络，后来又联系了意大利的零售和供应商。我们采取了中国企业采取的模式，也在模拟训练中参考了中国的情况。”
“中国零售商给了我们很详实的信息，早期疫情如何影响了全国的商店和零售，如何影响员工，人们是怎么消毒和保持距离，居家隔离如何影响整条供应链，以及疫情如何改变了人们的消费习惯。”
不过他们也表示，疫情跟自然灾害不同，现在他们也无法预测未来会如何，“根本看不到尽头，也不知道什么时候能走出困境。我们之前每天都更新两次中国和欧洲的信息，但这也只能成为参考。”